Как выглядит примерный перечень вопросов перед коммерческой беседой?

Проверьте, пожалуйста, какие из перечисленных ниже вопросов вы можете использовать для собственного перечня.

Ваш перечень вопросов даст возможность перед каждой коммерческой беседой просмотреть еще раз ключевые вопросы, с которыми вы обратитесь к соответствующему клиенту. Таким образом, при разработке индивидуального предложения клиенту будет учтено все самое главное.

Пример перечня вопросов:

1. Какие задачи вы решите при помощи этого товара?

2. Как вы решали эти задачи раньше?

3. Какие другие подразделения или отделы вашей фирмы участвуют в осуществлении этого проекта?

4. Кто будет работать с этим товаром?

5. Какую предварительную подготовку в этой сфере получили ваши сотрудники, какими знаниями в этой области они обладают?

6. На чем, по-вашему, следует сосредоточить основные усилия в нашей совместной работе?

7. Как вы представляете себе ход событий?

8. Кто является вашими клиентами?

9. Чего ожидают ваши клиенты от ваших товаров?

10. Как выглядит ассортимент ваших товаров?

11. Чего вы ожидаете от фирмы после того, как будет произведена закупка?

12. Какие финансовые средства мы можем предложить?

13. Какие дополнительные требования вы предъявляете к товару?

14. Каковы ваши планы на будущее?

15. С кем из сотрудников вашей фирмы нам следует также побеседовать?

16. Как, по вашим предположениям, будет развиваться ваша фирма в ближайшие пять лет?

17. Кто ваши конкуренты?

18. Какова структура вашей фирмы?

19. Не могли бы вы представить органиграмму своей фирмы?

20. Какую помощь мы могли бы оказать вам дополнительно при определении решения?

21. Как должен выглядеть план, устанавливающий сроки?

22. Насколько устраивает вас наша концепция?

23. Организовано у вас снабжение централизованно или нет?

24. Как быстро вы хотите, чтобы мы решили данную проблему?

25. Не считаете ли вы, что целесообразно нам вместе посетить наши производственные подразделения?

26. Что вам необходимо сделать, чтобы получить заказ?

Сочетайте предложенные вопросы в той степени, в которой они могут быть вами использованы, с приведенными в книге ключевыми вопросами, и тогда вы получите последовательно составленный перечень вопросов.

Добавить комментарий